FAQ

Jak mám začít?

Snadno. Pokud nejste zaregistrovaní, přihlaste se zde. Po registraci vám bude v administraci zřízen účet, pod kterým můžete vytvořit profil jednak pro sebe a také vzpomínkový profil na někoho vám blízkého, kdo ze světa již odešel.
Pokud jste již zaregistrovaní, tak se stačí pro vstup do administrace přihlásit zde.

Pro koho mohu vytvořit vzpomínkový profil?

Profil můžete vytvořit buď pro sebe anebo někoho jiného.

Pro sebe
Pokud chcete mít pod kontrolou, jaký digitální odkaz po vaší smrti zůstane dostupný na internetu pro budoucí generace, pak si vybudujte vlastní vzpomínkový profil. Budete mít možnost zanechat instrukce pro váš vlastní pohřeb a také jmenovat správce vašeho profilu.

Pro někoho jiného
Pokud vám odešel někdo drahý, založte pro něj vzpomínkový profil, aby všichni jemu blízcí na něj mohli vzpomínat prostřednictví příběhů, fotek či videí.

A nezapomínejte na mazlíčky, také si zaslouží důstojnou vzpomínku.

Jak naplním profil?

Profil postavíte z textových, obrázkových nebo video polí, které můžete umisťovat kamkoli na vaší profilové stránce. Nápověda k jednotlivým polím se zobrazí po jejich přejetí myší. A nezapomeňte napsat váš příběh.

Proč mi profil neumožňuje vkládat více polí?

Bezplatný profil umožňuje vložit maximálně tři pole a neumožňuje nahrát si vlastní fotku do pozadí. Pokud chcete vkládat neomezený počet textových, obrázkových nebo video polí, je třeba pořídit si Prémiový profil.

Co je Digitální náhrobek?

Digitální náhrobek je světlá mramorová destička o rozměrech 8x8 cm nebo 10x10 cm (dle vašeho výběru), ve které je vypískován unikátní QR kód. Tuto destičku si můžete jednoduše připevnit na náhrobní kámen, nejlépe blízko přístupové cesty k místu posledního odpočinku. Každý digitální náhrobek je vytvořen vždy pro jeden konkrétní vzpomínkový profil.
Po přečtení QR kódu aplikací chytrého telefonu se v prohlížeči zobrazí vzpomínkový profil na www.zivotpozivote.cz. Návštěvníci hřbitovů se tak mají šanci dozvědět více o zemřelých díky digitálnímu náhrobku.

Jak nalepit QR kód?

QR kód vám přijde poštou v bezpečném balení. Jedná se o destičku 8x8 cm nebo 10x10 cm
(dle vašeho výběru) a 1 cm na tloušťku.

• Před nalepením QR kódu místo důkladně ošetřete, aby bylo čisté a suché.
• Odstraňte ze zadní strany destičky QR kódu ochrannou fólii a nalepte na vybrané místo.
• Načtěte QR kód pomocí chytrého telefonu či jiné čtečky a vzpomeňte na své blízké.

Jaké jsou výhody Prémiového profilu?

Díky Prémiovému profilu získáte:

• profil s neomezeným počtem polí pro vkládání obrázků, videí a textů,
• možnost vytvořit neveřejný profil, který nepůjde vyhledat v rámci www.zivotpozivote.cz,
• možnost nahrát si vlastní fotografii do pozadí profilu,
• možnost zvolit počet let, po které budete mít garantováno zachování profilu,
• možnost přiobjednat digitální náhrobek - unikátní QR kód vyrytý do mramoru, který jednoduše připevníte na náhrobní kámen.

Kolik to stojí?

Cena Prémiového profilu se odvíjí od doby, na kterou si službu předplatíte a zda si přiobjednáte Digitální náhrobek - unikátní QR kód vyrytý do mramoru.

Kde mohu objednat Prémiový profil?

Prémiový profil můžete objednat kdykoli přímo v prostředí vaší profilové stránky nebo v Administraci účtu zde.

Co se stane, až vyprší platnost Prémiového profilu?

Nebojte, včas vás upozorníme, že se blíží konec platnosti Prémiového profilu. Pokud službu obnovit chtít nebudete, pak se váš profil “překlopí” do standardní bezplatné verze a bude tak veřejný.

Kdo bude moci vidět můj profil?

V základní bezplatné verzi bude váš profil viditelný pro každého, kdo si jej vyhledá na www.zivotpozivote.cz. U prémiové verze si můžete zvolit, aby byl váš profil neveřejný. Díky tomu váš profil uvidí pouze uživatelé, kteří budou mít k dispozici přímý odkaz (tzv. link) na váš profil nebo si jej načtou přes QR kód na Digitálním náhrobku, který bude propojený s vaším profilem.

Může můj profil někdo měnit?

Váš profil můžete upravovat pouze vy a váš blízký, kterého jmenujete správcem profilu a který následně e-mailem obdrží vaše přihlašovací údaje. Pokud byste rádi někoho udělali správcem profilu pro případ vaší smrti, doporučujeme se na tom s dotyčným nejprve domluvit.

Mohu vytvořený profil zrušit?

Ano, profily můžete mazat v Administraci vašeho účtu zde. Celý účet se všemi profily lze smazat pouze písemnou žádostí zaslanou na info@zivotpozivote.cz.

Co mám dělat, když mě nějaký profil uráží?

Pokud nějaký profil obsahuje erotické, xenofobní či jiné urážlivé výrazy, můžete jej nahlásit pomocí tlačítka Nahlásit profil. Následně pak profil prověříme a zjednáme případně nápravu.

Kolik profilů mohu spravovat?

Přes váš účet můžete spravovat až deset profilů pro vás, vaše blízké či mazlíčky.

Kdo uvidí můj příběh?

Pokud máte účet zdarma, váš příběh je veřejný a uvidí ho všichni. Pokud máte prémiový účet, můžete si zvolit veřejný, nebo neveřejný profil/příběh.

Potřebujete poradit?

Kontaktuje nás

Pravidla služby

Otevřít pravidla

Co se stane, až umřu?

V tom ještě nemáme úplně jasno :-). Každopádně váš profil tu bude žít dál a ostatní budou mít místo, kde na vás budou moci vzpomínat.